Skip to main content
Rechtliches

Verträge hier kündigen

Hier können Sie Ihr streamrunnr-Abonnement kündigen — ganz ohne Login. Eine ordentliche Kündigung wird grundsätzlich zum Ende des laufenden bezahlten Monats wirksam. Mit einer außerordentlichen Kündigung verlangen Sie die sofortige Beendigung aus wichtigem Grund; diese wird unverzüglich geprüft. Erklärung und Eingangszeit bestätigen wir sofort auf dieser Seite und per E-Mail.

Sie haben ein Konto? Dann können Sie auch angemeldet unter Settings → Billing kündigen — dieser Weg wird automatisch verarbeitet und zeigt den Endtermin sofort an. Er setzt eine Anmeldung voraus; das Formular unten nicht, und es ist gleichwertig. Abrechnungseinstellungen öffnen

Ohne Login hier kündigen

Dies ist das gesetzliche Kündigungsformular. Ein Login ist nicht erforderlich; die Kündigung ist genauso wirksam wie eine in der App erklärte.

Den Eingang bestätigen wir sofort. Lassen sich Konto und Paddle-Abonnement eindeutig zuordnen, wird eine ordentliche Kündigung zum Periodenende grundsätzlich automatisch vorgemerkt. In Ausnahmefällen kann die abschließende technische Zuordnung oder Einzelfallprüfung zusätzliche Bearbeitungszeit erfordern; anschließend erhalten Sie eine gesonderte Abschlussbestätigung. Der dokumentierte Eingangszeitpunkt Ihrer Erklärung ändert sich dadurch nicht.

Ihre Subscription-ID finden Sie nach dem Login unter Settings → Billing; nur mit ihr können wir die Kündigung automatisch ausführen. Sie können das Feld leer lassen oder einen anderen Bestellbezug angeben; die Erklärung wird trotzdem angenommen, wird dann aber von Hand bearbeitet, was länger dauert.

Art der Kündigung

Bei ordentlicher Kündigung endet das Abonnement grundsätzlich zum Ende des laufenden bezahlten Monats (oder zu einem gewünschten späteren Zeitpunkt, soweit möglich). Das Verlangen einer sofortigen Beendigung aus wichtigem Grund wird gesondert geprüft; eine vorsorglich terminierte ordentliche Kündigung lässt dieses Verlangen unberührt. Ihre Mediathek bleibt nach dem bestätigten Ende 30 Tage erhalten.

Wie wir die hier eingegebenen Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.